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Community Manager


Dentro del Marketing Online, es necesaria la presencia de una persona encargada del manejo de la imágen de una empresa en la comunidad virtual, digital, en línea o de Internet; quien tendrá a su cargo sostener, y en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital.

Crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicación digital, entre otras tantas, son las funciones de un Community Manager.


Empresas grandes y pequeñas reconocen el valor actual del Community Manager, ya que les permite conectarse con sus clientes a un nivel mucho más personalizado, generando un mayor impacto de la marca, e incluso recibiendo observaciones para su constante mejora en pro de los requerimientos de los clientes.

"La función clave del Community Manager es hacer que los usuarios o seguidores se sientan parte de la empresa, que tienen voz y son escuchados y que en las respuestas de la empresa hacia ellos sentir que son atendidos"

Grupo EcuaLink ofrece servicios de Community Manager compilando un conjunto de habilidades necesarias (relacionista público, estratega de marketing digital, redactores, webmaster) para un exitoso desempeño en la gestión de un Marketing Online y con objetivo primordial de asegurar un impacto de la marca de nuestros clientes.



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