Medición, análisis y optimización de la conversión. Te ayudamos a comprender el comportamiento online de tus clientes, conocer el impacto de sus acciones digitales y optimizar los resultados de tu plataforma online. Las decisiones basadas en datos son la base de una sólida estrategia empresarial.
Nuestros analistas digitales y especialistas en CRO te proporcionarán los conocimientos que necesitas para obtener una visión completa de tu potencial digital, así como para identificar las mejores oportunidades para que tu negocio obtenga una ventaja competitiva a través de los datos.
Plan de negocios
Definimos el modelo de negocio y los objetivos, establecemos los principales KPIs y especificamos los grupos objetivos más relevantes en función de los objetivos elegidos. Esta segmentación nos permite desarrollar una estrategia mejor y más precisa en función del tipo de usuario al que queremos dirigirnos.
Medición
Diseñamos un plan de medición detallado y personalizado en base a los objetivos de negocio y KPIs de nuestros clientes. Tras la configuración de las herramientas analíticas, implementamos la estrategia previamente definida y probamos los resultados para asegurarnos de que todos los datos se recogen correctamente.
Analítica
Utilizamos herramientas cuantitativas para conocer de forma objetiva lo sucedido, así como herramientas cualitativas para entender el comportamiento del grupo de usuarios que nos interesa. Proporcionamos conocimientos concretos y aplicables que sirven de base para mejorar los resultados y la toma de decisiones en el futuro.
Optimización de la tasa de conversión (CRO)
Identificamos las ineficiencias detectadas mediante el análisis del comportamiento de los usuarios y elaboramos hipótesis basadas en datos para comprender las causas de estos problemas. Tras definir los KPIs y elegir un segmento representativo de usuarios, proponemos soluciones alternativas para mejorar el rendimiento de esas fases problemáticas de la experiencia de los usuarios. Por último, desarrollamos e implementamos pruebas A/B para recopilar datos y entender qué variación funciona mejor.
